Coordinadora servicio al cliente
- Villa Nueva, Guatemala
- Permanente
- Tiempo completo
Solicitud e ingreso de Pedidos
Asegurar la consolidación de pedidos
Programación de pedidos especiales para su ingreso y despacho
Trasladar la información y solicitud de pedidos
Ingreso de pedidos al departamento de servicio al cliente
Liberación de clientes
Reportar estatus de liberación
Información de estado de cuenta del cliente
Quejas y reclamos
Comunicación con clientes internos departamentos
Confirmar los pedidos
Administración de reportes, base de datos
Actualización de productosRequisitos
estudiante universitario en Administración de empresas o Mercadeo.
Experiencia en Servicio al Cliente
Experiencia en Manejo de Personal
Conocimiento de productos de consumo masivo
Conocimiento de planta telefónica
Contar con medio de transporteOfrecemos
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
Beneficios adicionales
Ambiente laboral agradable
Computrabajo