Supervisor Call Center
60 DIAS DE CENTROAMERICA, SOCIEDAD ANONIMA
- Ciudad de Guatemala
- Permanente
- Tiempo completo
Orientado al servicio al cliente El candidato se encargará de supervisar y evaluar su trabajo para maximizar el rendimiento.
Trabajo en jornada nocturna lunes a sábado de 100am a 600am.
Responsabilidades
Asegúrese de que los colaboradores cumplan todas las políticas del Call Center.
Preparar guiones de llamadas y respuestas para los empleados.
Supervisar diariamente el rendimiento de los empleados.
Informar diariamente a su responsable directo.
Supervisar los procedimientos de llamadas con cada colaborador.
Atención al Cliente directo.
Computrabajo