Dispatch Proactive Analyst

• Preparación, análisis, reporteria y presentación de la información referente al desempeño de los principales indicadores de la red HFC.
• Análisis de la productividad, efectividad de agenda y dilación de órdenes de servicio y resolución de fallas de técnicos OYM.

• Estudiante cursando tercer año de la carrera Ingeniería de preferencia Sistemas o Telecomunicaciones
• Deseable experiencia en reportería
• Capacidad de Análisis
• Enfocado en cumplimiento de MTTR y obtención de resultados.
• Inglés básico – intermedio deseable.
• 1-2 años en análisis de datos o manejo de reporteria, deseable experiencia como analista.

• Análisis de información
• Seguimiento de proyectos
• Automatización de reporteria (deseable).
• Manejo de SQL.

• Levantamiento de procesos
• Redes HFC
• Excel Avanzado
• Paquete de Office

• Alta capacidad de análisis, innovación y resolución de problemas.
• Persona proactiva
• Buenas relaciones interpersonales.

Tigo