Sobre nuestro propósitoEn KrediYA creemos en el poder de la inclusión financiera y la cercanía con nuestros clientes. Nuestra misión es ofrecer soluciones simples, accesibles y confiables, y buscamos talentos que quieran crecer junto a nosotros, aportando creatividad, innovación y pasión por lo digital.Sobre el propósito del cargoComo Community Manager serás la voz digital de KrediYA en Guatemala. Tu rol será gestionar nuestras redes sociales, construir una comunidad sólida y cercana, crear contenidos atractivos y analizar el desempeño de nuestras estrategias digitales, asegurando que cada interacción refuerce la identidad de nuestra marca.Sobre las responsabilidades del cargoAdministrar y actualizar las cuentas oficiales de KrediYA en redes sociales Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.Planificar, programar y publicar contenido alineado al calendario editorial y a la identidad de marca.Responder mensajes, comentarios y menciones de manera rápida, clara y empática.Construir comunidad digital fomentando la interacción mediante dinámicas, concursos y campañas.Colaborar en la creación de copys y piezas digitales adaptadas a cada plataforma.Elaborar reportes de desempeño engagement, crecimiento de seguidores, interacciones destacadas.Monitorear tendencias, detectar oportunidades de contenido y alertar sobre situaciones críticas en redes.Ser la voz oficial de KrediYA en el entorno digital, transmitiendo confianza, cercanía y valores de marca.Requisitos del cargoEstudios PregradoLicenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad o carreras afines.Experiencia 1 a 2 años en gestión de redes sociales o roles similares.Habilidades blandasComunicación asertiva y empática.Creatividad e innovación en dinámicas digitales.Resolución de problemas y proactividad.Trabajo en equipo y colaboración.Organización, gestión del tiempo y adaptabilidad.Conocimientos técnicosManejo de redes sociales principales Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.Herramientas de gestión Meta Business Suite, Creator Studio, Hootsuite o similares.Conocimientos básicos en Canva, CapCut, InShot deseable PhotoshopIllustrator.Análisis de métricas en Meta Insights y TikTok Analytics.BeneficiosCrecimiento profesional y capacitaciones constantes en marketing digital.Ambiente laboral dinámico, innovador y colaborativo.Trabajo híbrido en Ciudad de Guatemala.Estabilidad laboral con todas las prestaciones de ley.Oportunidad de participar activamente en campañas, proyectos de marca y eventos de KrediYA.
