Supervisor de recepción AM

Hilton

  • Ciudad de Guatemala
  • Q 7.000 mensual
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 24 días
Será responsable de coordinar las operaciones de recepción durante el turno matutino, asegurando una atención cálida, eficiente y alineada con los estándares Hilton. Supervisará al equipo de recepcionistas, gestionará check-ins, solicitudes especiales, auditorías parciales y resolverá situaciones con criterio y empatía. También será enlace entre recepción y otros departamentos operativos para garantizar fluidez en el servicio desde el inicio del día.Requisitos:
- Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
- Habilidad para coordinar equipos y resolver situaciones con criterio y calidez.
- Dominio de inglés y español (oral y escrito).
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera u otros).
- Disponibilidad para trabajar en turnos AM, incluyendo fines de semana o feriados según rotación.Ofrecemos:
- Salario competitivo y prestaciones de ley.
- Subsidio de alimentación.
- Seguro médico.
- Acceso a capacitaciones internas y beneficios Hilton a nivel internacional.
- Consultas médicas en CIAM.Mínimo Nivel Académico Requerido Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida 2 añosAplicar al empleoBúsquedas RelacionadasEMPLEOS RELACIONADOSOferta destacada
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