Asistente de Comercialización
- Ciudad de Guatemala
- Permanente
- Tiempo completo
Brindar apoyo estratégico y administrativo a la Gerencia General en la gestión de comercialización de las áreas rentables de las plazas comerciales del grupo. Es responsable de asegurar un servicio eficiente al cliente interno y externo, garantizar el cumplimiento de los procesos de documentación de arrendamientos y mantener actualizada la información comercial, velando por altos estándares de calidad, ética y confidencialidad.
Responsabilidades
Brindar apoyo administrativo en procesos de comercialización gestión documental, coordinación de reuniones, llamadas, seguimiento de pendientes.
Validar y mantener actualizados los expedientes de clientes nuevos o en renovación conforme a los procesos establecidos.
Administrar y actualizar bases de datos de arrendamientos y documentación legal.
Controlar el cumplimiento de fechas contractuales vencimientos, periodos de gracia, preavisos, plazos forzosos, etc.
Elaborar y mantener actualizados los reportes de disponibilidad de unidades comerciales locales, kioscos, bodegas, áreas.
Monitorear indicadores clave KPIs relacionados con ocupación, renovaciones, firmas en proceso y servicio al cliente.
Dar seguimiento a requerimientos y quejas de clientes, coordinando soluciones con los equipos de gestión de cada plaza.
Acompañar la elaboración y ejecución de presupuestos de ingresos por renta y gastos del área de comercialización.
Ejecutar tareas adicionales asignadas por la Gerencia General.
Habilidades y competencias
Capacidad de análisis y control
Relaciones públicas y atención al cliente
Organización y seguimiento
Trabajo en equipo
Buena presentación y comunicación efectiva
Habilidades numéricas e interpretación de métricas
Ubicación Oficinas en zona 10, con movilidad requerida a diferentes plazas comerciales del grupo.
Horario Lunes a viernes de 800AM 600PM
Computrabajo