Hostess zona 15
Contrataremos para BarRestaurante
- Ciudad de Guatemala
- Permanente
- Tiempo completo
Amabilidad, cercanía y calidez en trato con clientes.
Agilidad y determinación para resolver problemas de acceso.
Gestión ecuánime y profesional con clientes hostiles.
Manejo de presión en la gestión de acceso de grupos grandes.
Excelente presentación.
Manejo de tecnología aplicación y sistema de reservas, así como Excel.Responsabilidades
Llamadas y mensajes de confirmación de reservas donde también se refuerzan políticas y recomendaciones ver políticas.
Confirmaciones para jueves inician el miércoles, para viernes el jueves y para sábado el viernes. Dar seguimiento los demás días para verificar si ingresaron nuevas reservas.
Tomar reservas de socios considerando el límite establecido por fecha y agregar en adicionales al sistema para alimentar base de datos.
Envío de total de reservas y confirmaciones para cada fecha.
Recepción e Ingreso de clientes con reserva de 700 pm a 845 pm.
Dar información sobre dudas que se generen a personas en general.
Control de acceso de clientes sin reservación.
Actualización de llegadas en sistema y archivo de acceso.
Actualización de aforo durante la noche al grupo de whatsapp hosting nacional.
Computrabajo