Operador NOCSOC Turnos Diurnos o Turnos Nocturnos
Smart Rewards
- Ciudad de Guatemala
- Permanente
- Tiempo completo
Seguimiento y escalación de tickets, cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio SLA y elaboración de reportes.
Monitoreo permanente de enlaces, dispositivos y equipos que garantizan las operaciones.
Gestión y seguimiento sobre los acontecimientos de la interrupción de servicios tecnológicos internos y externos.Buena relación con el cliente.
Habilidades de comunicación.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.Plazas para horario diurno y para horarios nocturnos.
Computrabajo